21世纪经济报道记者深圳报道

近日，深圳外贸交出亮眼答卷——2025年全年进出口总额达4.55万亿元人民币，同比增长1.4%。规模再创历史新高，继续位居内地城市首位，出口实现“33连冠”。进出口规模连续6年保持正增长，占全国进出口总额的10%；占广东全省比重达48%，对全省增长贡献率达15.5%。

作为出海标杆门户，深圳在数年前就吸引了全球跨境电商巨头亚马逊的注意。2024年11月，亚马逊在深圳前海启用了亚太区创新中心，用于连接创新资源与卖家需求。据了解，这是亚马逊全球开店业务在中国最早布局的市场之一，也是其华南区域中心。

近日，亚马逊中国副总裁、全球开店中国新卖家拓展及新兴市场业务负责人宋晓俊在采访中表示，2025年，深圳新卖家的GMV和增速均“超出预期”。她指出，这一轮增长主要由两大动力推动：一是AI等技术显著降低跨境创业门槛，使“一人公司”成为可能；二是深圳智能硬件、AI赋能产品等产业新红利开始释放。

2025年，深圳高技术产品进出口规模达1.4万亿元，全国第一，占全市进出口总值的30.7%。比重比全国平均水平高出9.8个百分点，科技与产业创新优势持续转化为外贸优势。

（亚马逊中国副总裁、全球开店中国新卖家拓展及新兴市场业务负责人宋晓俊）

《21世纪经济报道》：深圳一直是中国跨境电商的领军城市，2025年这个市场呈现出哪些新的发展特点?

宋晓俊：深圳作为全国跨境电商的“超级枢纽”，市场成熟度一度让外界认为新卖家增长空间有限。但我们从亚马逊的数据中看到了不一样的趋势。2025年，深圳新卖家的GMV和增长率都超出预期。同时，上线多年的成熟卖家也保持了稳健增长。

这轮增长的驱动力主要来自两个方面。第一是AI等新技术大幅降低了创业门槛。过去运营一家跨境电商公司需要完整的团队配置，但现在我们看到有卖家利用AI工具，单人就能完成从选品、listing优化到广告投放的全流程，这让更多有想法、有技术背景的人能够进入这个行业。

第二是深圳独特的产业生态开始释放新红利。2025年新入驻亚马逊的深圳卖家主要集中在智能硬件和AI赋能产品领域，这批卖家有两个特点：一是自身具备较强的研发能力，能快速捕捉技术趋势并转化为产品；二是懂得借助外部资源，他们大多与成熟的运营服务商合作，在选品、物流等关键环节获得专业支持。这种“技术+服务”的组合让他们上线首年的销售表现就远超以往新卖家。

《21世纪经济报道》：AI技术正在重塑跨境电商行业，深圳卖家在这方面有哪些值得关注的实践？

宋晓俊：深圳卖家在AI应用上的进度远超其他地区。我们看到的不只是工具层面的使用，而是思维方式的转变。

从应用场景看，AI已经渗透到运营的各个环节。基础层面，卖家会利用亚马逊全球开店提供的各类工具进行图片、视频制作和listing优化；进阶一点的，通过服务商在ERP系统、广告投放、选品分析等环节应用AI；最领先的卖家已经在用AI重构整个业务流程，米兰体育从市场调研、竞品分析，到供应链预测、客户服务，全链路都有AI的参与。

更值得关注的是，AI正在改变行业的人效结构。过去一个成熟的跨境电商团队可能需要十几个人，但在亚马逊，我们已经看到有卖家用AI工具实现了“一人公司”的运营模式。不是说完全不需要人，而是人的角色从执行者变成了决策者和创新者，AI承担了大量重复性、标准化的工作。

《21世纪经济报道》：深圳卖家在全球市场的开拓策略上有什么新变化？

宋晓俊：深圳卖家的全球化策略正在变得更加成熟和系统化。从市场选择看，他们形成了产品与市场的精准匹配机制。电子类产品主攻欧美等成熟市场，利用当地消费者对科技产品的高接受度和购买力；家具收纳、美妆等品类重点布局日本市场，契合当地消费者对品质和设计的偏好。

在新兴市场拓展上，已经上线多年的卖家打法会更务实。他们会利用亚马逊全球开店提供的选品洞察工具快速识别不同市场的机会品类，然后从在欧美已验证成功的产品中筛选适合的SKU，通过小批量试销验证市场反馈后再决定是否深度投入。

但如今新上线的深圳卖家，尤其是具备实力和品牌知名度的企业，不少都是从创立之初就确立了“全球一盘棋”的战略格局。他们在产品研发阶段就考虑多市场需求，在运营体系搭建时就规划多站点协同，在供应链布局上就预留全球化弹性。

《21世纪经济报道》：广东拥有众多制造业集群，这些地区的跨境电商发展呈现哪些特点？亚马逊在此有哪些布局？

宋晓俊：广东省拥有深厚的制造业基础，跨境电商起步较早。经过多年发展，各地已经形成了特色鲜明、具有行业优势的产业带。比如广州的美妆、佛山的家具、顺德的小家电、中山的灯具等，这些产业带在各自的细分领域都具有很强的竞争力。

相比全国其他地区，广东的产业带分布更加精细，几乎每个城市都有具有地域特点的优势产业带。这种高度的产业集聚和专业化分工，为跨境电商的发展提供了坚实的产业基础。

我们在广东各地产业带的工作重点是生态建设。跨境电商的健康发展离不开政府、行业协会、卖家、服务商和平台的协同，我们的角色是把这些资源连接起来，让生态更完善。

我们会深入到每个城市，分析当地产业带在政府支持、协会组织、卖家能力、服务商资源等各环节的现状，找出有提升空间的地方。然后利用亚马逊全球开店的资源，协同各方力量，补齐短板。比如在一些产业带，政府支持力度很大但服务商资源相对薄弱，我们就会引入更多优质服务商；在另一些产业带，卖家基础很好，但对全球市场趋势了解不够，我们就会加大培训和市场洞察的分享。这种因地制宜的策略，让我们能更精准地推动每个产业带的发展。